Politik om beskyttelse af persondata
Generelt
Denne politik for behandling af personoplysninger ("Privatlivspolitik") beskriver, hvordan Rama Lights indsamler og behandler oplysninger om dig. Privatlivspolitikken gælder for personoplysninger, som du giver os, eller som vi indsamler via hjemmesiden http://www.ramalights.com ("Hjemmesiden"). Hjemmesiden er den dataansvarlige for dine personoplysninger. Enhver kontakt med Rama Lights kan foretages via hello@ramalights.com.
Indsamling og retsgrundlag
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden, såsom den type browser, du bruger, de søgetermer, du bruger på hjemmesiden, din IP-adresse, herunder din netværksplacering, og oplysninger om din computer. Formålet er at optimere brugeroplevelsen og funktionaliteten af hjemmesiden samt at udføre målrettet markedsføring, herunder remarketing via Facebook og Google. Behandlingen af disse oplysninger er nødvendig for at forfølge vores interesser i at forbedre hjemmesiden samt at vise dig relevante tilbud. Retsgrundlaget for behandlingen er EU's persondataforordning, artikel 6, stk. 1, litra f. Når du køber et produkt eller kommunikerer med os på hjemmesiden, indsamler vi de oplysninger, du selv giver, såsom navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsmetode, oplysninger om, hvilke produkter du køber, leveringsmetode samt oplysninger om den IP-adresse, hvorfra ordren blev afgivet. Formålet er at muliggøre levering af de produkter, du har bestilt, og ellers opfylde vores aftale med dig, herunder administration af dine klagerettigheder. Vi kan også behandle oplysninger om dine køb for at opfylde lovmæssige krav, herunder til regnskabs- og finansrapporteringsformål. Ved køb indsamles IP-adresser til dette formål og i vores interesse for svindelsforebyggelse. Retsgrundlaget for behandlingen er EU's databeskyttelsesforordning, artikel 6, stk. 1, litra b, c og f.
Modtagere af personoplysninger
Data kan deles med eksterne partnere, der behandler data på vores vegne. Vi bruger eksterne partnere til blandt andet den tekniske drift og forbedring af hjemmesiden, afsendelse af ordrebekræftelser og målrettet markedsføring, herunder remarketing, samt til din evaluering af vores virksomhed og produkter. Disse virksomheder er databehandlere og behandler data efter vores instruktioner, hvor vi er dataansvarlige. Databehandlerne har ikke lov til at bruge dataene til andre formål end at opfylde deres kontrakt med os og er forpligtede til at opretholde fortrolighed om det. Vi har indgået skriftlige databehandlingsaftaler med alle databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne. Efter en fuldført transaktion videregives oplysninger om dit navn og e-mail til Trustpilot, så der på vores vegne kan sendes en invitation til dig med det formål at vurdere os på Trustpilot-webstedet. Hvis du vælger at indsende en anmeldelse på TrustPilot, bliver TrustPilot dataansvarlig for de oplysninger, der er angivet. To af disse databehandlere, Google Analytics v/Google LLC. og Facebook Inc., er etableret i USA. De nødvendige garantier for overførsel af data til USA sikres ved certificering af databehandleren under EU-U.S. Privacy Shield i overensstemmelse med artikel 45 i EU's databeskyttelsesforordning. En kopi af certificeringen af Google LLC kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. En kopi af certificeringen af Facebook Inc. kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
Dine rettigheder
Adgangsret
Du har til enhver tid ret til at anmode om oplysninger fra os om blandt andet, hvilke data vi har om dig, formålet med, at vi har det, eventuelle kategorier af personoplysninger og modtagere af data samt oplysninger om dataets oprindelse. Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, bedes du sende en skriftlig anmodning til hello@ramalights.com. Du kan blive bedt om at bevise, at du er den, du siger, du er.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få os til at rette unøjagtige personoplysninger om dig. Hvis du finder, at de oplysninger, vi har om dig, er forkerte, bedes du kontakte os skriftligt, så oplysningerne kan blive rettet.
Ret til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få slettet alle eller nogle af dine personoplysninger af os, f.eks. hvis du trækker dit samtykke tilbage, og vi ikke har andet retsgrundlag for yderligere behandling. Hvor yderligere behandling af dine data er nødvendig, f.eks. for at opfylde vores lovmæssige forpligtelser eller for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
Ret til at begrænse behandling til opbevaring
Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger til opbevaring i visse tilfælde, f.eks. hvis du tror, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.
Ret til dataportabilitet
I visse tilfælde har du ret til at modtage personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse data til en anden
Ret til at gøre indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse til enhver tid mod behandlingen af dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring; dette gælder også for profilering i det omfang, det er relateret til sådan direkte markedsføring. Du har også ret til at gøre indsigelse til enhver tid, af grunde relateret til din specifikke situation, mod behandlingen af personoplysninger, der vedrører dig, og som udføres på grundlag af vores legitime interesser, som beskrevet i punkterne 2.1 og 2.3.
Ret til at trække samtykke tilbage
Du har ret til at trække ethvert samtykke, du har givet til behandling af personoplysninger, tilbage til enhver tid. Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, bedes du kontakte os på hello@ramalights.com
Ret til at klage
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København C. Klager kan indgives pr. e-mail dt@datatilsynet.dk eller pr. telefon +45 33 19 32 00.
Sletning af personoplysninger
Data, der er indsamlet i henhold til punkt 2.1 om din brug af hjemmesiden, vil blive slettet senest, når du ikke har brugt hjemmesiden i 1 år. Data, der er indsamlet i forbindelse med køb foretaget på hjemmesiden i henhold til punkt 2.2, slettes normalt 5 år efter udgangen af det kalenderår, hvor købet blev foretaget. Dog kan data opbevares længere, hvis vi har en legitim interesse i at opbevare det i en længere periode, f.eks. hvis det er nødvendigt for at etablere, gøre gældende eller forsvare juridiske krav, eller hvis opbevaring er nødvendig for at overholde lovmæssige krav. Regnskabsmæssige oplysninger opbevares i 5 år efter afslutningen af et regnskabsår for at overholde kravene i Bogføringsloven.
Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab, ændring eller uautoriseret videregivelse af personoplysninger og mod misbrug af disse. Kun medarbejdere, der har en reel nødvendighed for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres job, har adgang til disse data.
Kontaktinformation
Rama Lights er dataansvarlig for personoplysninger indsamlet via hjemmesiden.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte:
Rama Lights ApS
Telefon: +45 40109899
Århusgade 118
2150 Nordhavn, København
Danmark
E-mail: hello@ramalights.com
Denne politik for behandling af personoplysninger ("Privatlivspolitik") beskriver, hvordan Rama Lights indsamler og behandler oplysninger om dig. Privatlivspolitikken gælder for personoplysninger, som du giver os, eller som vi indsamler via hjemmesiden http://www.ramalights.com ("Hjemmesiden"). Hjemmesiden er den dataansvarlige for dine personoplysninger. Enhver kontakt med Rama Lights kan foretages via hello@ramalights.com.
Indsamling og retsgrundlag
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden, såsom den type browser, du bruger, de søgetermer, du bruger på hjemmesiden, din IP-adresse, herunder din netværksplacering, og oplysninger om din computer. Formålet er at optimere brugeroplevelsen og funktionaliteten af hjemmesiden samt at udføre målrettet markedsføring, herunder remarketing via Facebook og Google. Behandlingen af disse oplysninger er nødvendig for at forfølge vores interesser i at forbedre hjemmesiden samt at vise dig relevante tilbud. Retsgrundlaget for behandlingen er EU's persondataforordning, artikel 6, stk. 1, litra f. Når du køber et produkt eller kommunikerer med os på hjemmesiden, indsamler vi de oplysninger, du selv giver, såsom navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsmetode, oplysninger om, hvilke produkter du køber, leveringsmetode samt oplysninger om den IP-adresse, hvorfra ordren blev afgivet. Formålet er at muliggøre levering af de produkter, du har bestilt, og ellers opfylde vores aftale med dig, herunder administration af dine klagerettigheder. Vi kan også behandle oplysninger om dine køb for at opfylde lovmæssige krav, herunder til regnskabs- og finansrapporteringsformål. Ved køb indsamles IP-adresser til dette formål og i vores interesse for svindelsforebyggelse. Retsgrundlaget for behandlingen er EU's databeskyttelsesforordning, artikel 6, stk. 1, litra b, c og f.
Modtagere af personoplysninger
Data kan deles med eksterne partnere, der behandler data på vores vegne. Vi bruger eksterne partnere til blandt andet den tekniske drift og forbedring af hjemmesiden, afsendelse af ordrebekræftelser og målrettet markedsføring, herunder remarketing, samt til din evaluering af vores virksomhed og produkter. Disse virksomheder er databehandlere og behandler data efter vores instruktioner, hvor vi er dataansvarlige. Databehandlerne har ikke lov til at bruge dataene til andre formål end at opfylde deres kontrakt med os og er forpligtede til at opretholde fortrolighed om det. Vi har indgået skriftlige databehandlingsaftaler med alle databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne. Efter en fuldført transaktion videregives oplysninger om dit navn og e-mail til Trustpilot, så der på vores vegne kan sendes en invitation til dig med det formål at vurdere os på Trustpilot-webstedet. Hvis du vælger at indsende en anmeldelse på TrustPilot, bliver TrustPilot dataansvarlig for de oplysninger, der er angivet. To af disse databehandlere, Google Analytics v/Google LLC. og Facebook Inc., er etableret i USA. De nødvendige garantier for overførsel af data til USA sikres ved certificering af databehandleren under EU-U.S. Privacy Shield i overensstemmelse med artikel 45 i EU's databeskyttelsesforordning. En kopi af certificeringen af Google LLC kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. En kopi af certificeringen af Facebook Inc. kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
Dine rettigheder
Adgangsret
Du har til enhver tid ret til at anmode om oplysninger fra os om blandt andet, hvilke data vi har om dig, formålet med, at vi har det, eventuelle kategorier af personoplysninger og modtagere af data samt oplysninger om dataets oprindelse. Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, bedes du sende en skriftlig anmodning til hello@ramalights.com. Du kan blive bedt om at bevise, at du er den, du siger, du er.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få os til at rette unøjagtige personoplysninger om dig. Hvis du finder, at de oplysninger, vi har om dig, er forkerte, bedes du kontakte os skriftligt, så oplysningerne kan blive rettet.
Ret til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få slettet alle eller nogle af dine personoplysninger af os, f.eks. hvis du trækker dit samtykke tilbage, og vi ikke har andet retsgrundlag for yderligere behandling. Hvor yderligere behandling af dine data er nødvendig, f.eks. for at opfylde vores lovmæssige forpligtelser eller for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
Ret til at begrænse behandling til opbevaring
Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger til opbevaring i visse tilfælde, f.eks. hvis du tror, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.
Ret til dataportabilitet
I visse tilfælde har du ret til at modtage personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse data til en anden
Ret til at gøre indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse til enhver tid mod behandlingen af dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring; dette gælder også for profilering i det omfang, det er relateret til sådan direkte markedsføring. Du har også ret til at gøre indsigelse til enhver tid, af grunde relateret til din specifikke situation, mod behandlingen af personoplysninger, der vedrører dig, og som udføres på grundlag af vores legitime interesser, som beskrevet i punkterne 2.1 og 2.3.
Ret til at trække samtykke tilbage
Du har ret til at trække ethvert samtykke, du har givet til behandling af personoplysninger, tilbage til enhver tid. Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, bedes du kontakte os på hello@ramalights.com
Ret til at klage
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København C. Klager kan indgives pr. e-mail dt@datatilsynet.dk eller pr. telefon +45 33 19 32 00.
Sletning af personoplysninger
Data, der er indsamlet i henhold til punkt 2.1 om din brug af hjemmesiden, vil blive slettet senest, når du ikke har brugt hjemmesiden i 1 år. Data, der er indsamlet i forbindelse med køb foretaget på hjemmesiden i henhold til punkt 2.2, slettes normalt 5 år efter udgangen af det kalenderår, hvor købet blev foretaget. Dog kan data opbevares længere, hvis vi har en legitim interesse i at opbevare det i en længere periode, f.eks. hvis det er nødvendigt for at etablere, gøre gældende eller forsvare juridiske krav, eller hvis opbevaring er nødvendig for at overholde lovmæssige krav. Regnskabsmæssige oplysninger opbevares i 5 år efter afslutningen af et regnskabsår for at overholde kravene i Bogføringsloven.
Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab, ændring eller uautoriseret videregivelse af personoplysninger og mod misbrug af disse. Kun medarbejdere, der har en reel nødvendighed for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres job, har adgang til disse data.
Kontaktinformation
Rama Lights er dataansvarlig for personoplysninger indsamlet via hjemmesiden.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte:
Rama Lights ApS
Telefon: +45 40109899
Århusgade 118
2150 Nordhavn, København
Danmark
E-mail: hello@ramalights.com